설득 심리학1 최강의 영향력 요약 서평 저자 탈리샤롯 기후 변화의 경우 인간이 지구 온난화를 유발하고 있다는 수없이 많은 데이터가 나왔음에도 인구의 50퍼센트는 여전히 이를 믿지 않고 있습니다. 미국 정치의 경우도 그 어떤 통계 수치도 강경한 공화당 지지자를 민주당의 특정 대통령이 나라를 발전시켰다는 사실을 납득시킬 수 없습니다. 이는 반대의 경우도 마찬가지입니다. 우리의 신념을 형성하는 것은 숫자가 아니라 열망이기 때문입니다. 우리 자신의 내부에서든 다른 사람의 내부에서든 변화를 이끌어내려면, 그러한 동기와 감정을 이용할 줄 알아야 합니다. 우리는 상대방을 설득하기 위해 자신의 주장을 뒷받침하는 사실과 데이터를 들이댑니다. 그러나 이는 상대방에게 별 효과가 없습니다. 오히려 시간이 흐르면서 각자 신념만 점점 더 굳건해집니다. 우리는 나름대로 논리적 주장을.. 2019. 10. 27. 이전 1 다음
