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경제10

순간의 힘 서평 요약 저자 칩 히스 댄 히스 우리는 모두 살면서 결정적 순간을 맞이합니다. 결정적 순간이란 우리의 기억 속에 유난히 도드라지게 새겨진 의미심장한 경험을 말합니다. 길에서 우연히 부딪힌 상대와 일생일대의 사랑에 빠지는 경험. 이처럼 결정적 순간은 상당수 운에 좌우됩니다. 그런데 더 이상 결정적 순간이 발생하기를 기다릴 필요가 없습니다. 우리가 그 순간을 직접 고안하고 만들 수 있기 때문입니다. 교사가 학생들이 학교를 졸업하고도 오래도록 기억할 수업을 계획할 수 있다면 어떨까요? 직원들의 실패의 순간을 성장의 계기로 전환시킬 방법을 아는 관리자가 될 수 있다면? 당신의 자녀들에게 평생 간직할 추억을 심어줄 방법을 알고 싶은가요? 저자 칩 히스는 이 책의 목표는 2가지라고 말합니다. 첫째, 결정적 순간들을 분석하여 공통적인 특성을 파악한.. 2019. 10. 20.
스타트업을 위한 실용주의 마케팅 그로스 해킹 구글 애널리틱스를 공부하다가 자연스럽게 '그로스 해킹'이란 단어를 알게 되었습니다. 궁금증이 생겨 단어부터 검색해보았습니다. 그로스 해킹 : 미국의 유명한 마케터 션 엘리스이가 최초로 제안한 개념으로 창의성과 분석적 사고로 소셜 매트릭스를 사용하는 기술이다. 고객의 취향을 파악하고, 더 효과적으로 고객에게 접근하여, 저비용으로 최고의 광고 효용을 추구하는 마케팅 기법. 단어의 뜻을 알고 나니, 더 자세히 알고 싶은 생각에 책을 구매해서 읽었습니다. 마케팅을 하거나 블로그 운영, 책을 쓰고 싶은 사람, 온라인 쇼핑몰 등 다양한 곳에 접목시킬 수 있는 사례들이 소개되어 있었습니다. 그중 몇 가지를 발췌하였습니다. 인터넷과 소셜미디어의 도구들을 이용하여 반복적으로 추적하고, 검증하면서 마케팅으로 진화하였습니다.. 2019. 8. 7.
책 리뷰 댄 애리얼리 부의감각 우리가 평소에 집을 사고팔 때 부동산을 알아보거나, 자동차를 구매할 때, 외식을 할 때 등 합리적으로 생각해서 지출한다고 생각하지만 그렇지 않다는 것을 여러 사례를 통해 보여줍니다. '댄 애리얼리의 부의 감각'은 경제분야에서도 심리와 경제가 만난 '행동 경제학'입니다. 우선 용어부터 알아보겠습니다. ◈심리적 회계 Mental accounting 조지는 카지노장에서 200달러를 쓰기 위해 인출한 돈을 플라스틱 칩으로 바꿔 '유흥'이라는 계정을 새로 만듭니다. 다른 지출은 여전히 '일상적인 지출'이라는 계정으로 묶어둡니다. 이런 속임수를 써서 그는 두 가지 지출을 전혀 다르게 느낍니다. 그러나 둘 다 '조지의 돈'이라는 하나의 계정 가운데 일부일 뿐입니다. ◈공짜 가격 Price of free 조지는 카지노.. 2019. 4. 17.
경제학 고전 소스타인 베블런의 유한 계급론 서평 소스타인 베블런은 약탈적 문화에서, 노동은 사람들의 사고방식 속에서 용맹함이 없는 허약함 혹은 주인에 대한 복종으로 여겨진다고 생각했습니다. 그것은 열등함의 표시였고 따라서 가장 우수한 지위에 있는 남자에게는 어울리지 않는 일로 간주되었기 때문입니다. 이런 전통 때문에 노동은 비천한 것으로 여겨졌고 결코 사라지지 않았습니다. 오히려 사회적 분화가 진행되면서 그것은 오래되고 또 당연시되어 왔기 때문에 거의 원칙이나 다름없는 힘을 획득하게 되었습니다. 유한계급은 노동을 하지않아 남는 시간을 여가활동으로 활용했습니다. 그 결과 매너, 교양, 공손한 태도, 예의범절 등 에티켓이라고 명시하는 것들이 발달하였습니다. 만약 여가가 없다면 좋은 매너라는 것도 생겨나지 않습니다. 좋은 체면에 대한 지식과 습관은 오래 지.. 2018. 10. 25.
넛지Nudge 자동 시스템 VS 숙고시스템 인간의 뇌는 다소 복잡하게 작용한다. 우리가 일부 과업들은 적잘하게 수행하는 반면, 다른 과업들에 대해서는 무지한 이유는 무엇일까? 수 많은 심리학자들과 신경과학자 들은 우리에게이렇게 모순처럼 보이는 것들을 이해시키기 위해 뇌기능의 해석에 주력해왔다. 그 한가지 접근방식은 두 가지 유형의 사고방식, 직관적이며 자동적인 사고방식과 합리적이고 심원한 사고방식을 구분하는 것이다. 여기서 전자를 '자동 시스템(Automatic System)', 후자를 '숙고 시스템(Reflective System)'이라 부른다. 자동 시스템은 신속하고 직관적이다. 혹은 직관적이라고 느껴지며, 주로 '사고'라는 단어가 연상시키는 것들을 수반하지 않는다. 야구공이 갑자기 날아올때 몸을 피하는행위나 비행기를 타고 가다가 난기류를 만.. 2018. 10. 19.
고정형 사고방식 VS 성장형 사고방식 다음 네 문장을 읽고 자신이 어떤 항목에 해당하는지 생각해보라. 1.나는 특정한 유형의 사람이며 좀처럼 다른 유형으로 변화하기 힘들다. 2.내가 어떤 유형의 사람이든 나는 상당히 변화할 수 있다. 3.행동방식을 바꿀 수는 있겠지만 나라는 사람이 지닌 주요 특성들은 바꾸기 힘들다. 4. 나는 언제든 '나라는 사람'의 특정한 유형에서 기본적인 부분들을 바꿀수 있다. 만일 1번과 3번에 해당한다면 당신은 '고정형 사고방식'을 가진 사람이다. 그리고 2번과 4번에 해당한다면 '성장형 사고방식'을 가진 사람이다. 만약 1번과 2번 모두 동의했다면 당신은 무언가 혼동하고 있는 것이다. 고정형 사고방식을 가진 사람은 자신의 능력이 고정돼 있다고 믿는다. 이들은 스스로를 훌륭한 강연자나 평균적인 팀장, 뛰어난 기획자라.. 2018. 10. 14.
왜 스타벅스는 메뉴에서 쇼트 사이즈를 숨길까? 나는 스타벅스 매장 분위기나 커피를 참 좋아한다. 주말에 특별히 어디 교외로 나가지 않으면 아침 일찍 스타벅스 가서 책을 읽거나 블로그 포스팅을 한다. 뉴스를 보기 이전에는 톨이 제일 작은 사이즈인 줄 알았었다. 그러던 어느 날 뉴스에서 톨보다 더 작은 쇼트 사이즈도 있다는 것을 봤다. 평소에도 항상 그란데를 먹는 나는 쇼트를 먹을 일은 없지만 더 작은 사이즈가 있음에도 꺼내놓지 않은 것에 배신감을 느꼈다. 스타벅스는 프리미엄 커피를 판매하는 세계 최대의 커피 체인점이다. 1999년 이후 스타벅스는 커피를 세 가지 사이즈로 분류하였다. 톨(Tall,약340g), 그란데(Grande, 약450g), 벤티(Venti,약 560g) 사이즈로 판매한다. 원래 커피 '한 컵'은 220g정도이고, 때로 170g 정.. 2018. 10. 12.
행동경제학 반발 없이 예산을 줄이는 방법은? 메리 카는 대학의 최고 재무담당관이다. 이 대학의 재학생 수는 크게 줄고 있었다. 학교 측은 등록금 수입이 줄면서 집행할 수 있는 예산도 줄어들었다. 카는 대학 내 30개 학과들에서 의미 있는 예산 감축이 일어나도록 만들어야 했다. 카는 큰 반발이나 정치적 내분을 일으키지 않으면서 30명의 학과장들이 각 학과의 예산을 줄이도록 만들어야 했다. 이미 목표는 분명하게 파악된 상태다. 분석을 수행한 결과, 각 학과에서 예산을 5퍼센트씩 줄일 필요가 있다는 사실이 드러났다. 대부분의 학과장들은 예산 감축의 필요성을 이해하고 거기에 동의는 하지만, 카는 그들이 꾸물거리며 제대로 실천하지 않을 가능성이 있음을 잘 알았다. 빠른 기간 내에 예산 감축을 이뤄내야 하는데, 이는 카가 학과장들의 코끼리에 얼마나 효과적으로.. 2018. 10. 12.
왜 호텔의 미니바 가격은 터무니없이 비싼 걸까? 맨해튼 파커 메리디언 호텔에서는 미니바 냉장고에서 1리터짜리 에비앙 생수를 꺼내 마실 경우 4달러를 지불해야 한다. 그러나 호텔 밖의 듀안 리드 잡화점에서는 같은 물을 99센트에 구입할 수 있다. 왜 호텔 미니바에 있는 물품은 이렇게 비싼 것일까? 특정상품을 전문적으로 취급하는 곳은 그렇지 않은 곳보다 더 싼 가격에 상품을 판매할 수 있다. 이는 상품을 대량으로 판매하기 때문에 누릴 수 있는 일종의 특권이다. 따라서 잡화점은 1달러에 물을 팔 수 있는 반면 판매 비용이 잡화점보다 높은 호텔은 2달러에 물을 팔아야 한다. 그럼에도 호텔이 동일 상품을 판매하는 데 드는 비용이 잡화점의 네 배나 되리라고는 믿기 어렵다. 그보다 더욱 그럴듯한 설명은, 가격에 민감한 손님들에게 할인가격을 제공하기 위해서는 어쩔 .. 2018. 10. 12.
부동산 중개인이 비싸고 나쁜 집을 보여주는 이유는? 집을 매입하려는 사람이 두 채의 집을 놓고 갈등하고 있다. 한채는 흠 잡을데 없는, 그리스 양식의 30만 달러짜리 농장 주택이고 다른 한 채는 빅토리아 양식의 28만 달러짜리 연립 주택이다. 그의 마음은 빅토리아 양식의 연립 주택쪽으로 기울고 있다. 이후 부동산 중개인은 또 다른 그리스 양식의 농장 주택을 보여주겠다고 한다. 처음에 본 농장 주택보다 상태가 좀더 떨어지며 가격은 32만 달러다. 집을 보고 돌아오는 차 안에서 구매자는 중개인에게 처음에 본 그리스 양식의 농장 주택을 매입하겠다고 말한다. 부동산 중개인이 고객에게 또 다른 농장 주택을 보여준 이유는 무엇인가? 비슷한 일화 하나를 더 생각해보자. 한남자가 점심시간에 간이식당에 가서 종업원에게 메뉴에 어떤 샌드위치가 있느냐고 묻는다. "치킨샐러드.. 2018. 10. 11.

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