스타벅스웨이1 책 리뷰 스타벅스 웨이 한달에 최소 3번이상 스타벅스를 방문하는 저는 이 책이 궁금했습니다. 처음에 마케팅 책이라고 생각했는데 읽다보니 경영에 관련된 책이었습다. 책을 읽으면서 생각해보니 경영을 잘해서 곧 매출로 연결되면 그것 또한 마케팅이 아닐까하는 생각이들었습니다. 스타벅스 웨이라는 뜻은 스타벅스가 운영되는 모든 지역에서 2년 넘게 진행된 탐사의 결과물이라고 합니다. 책의 저자는 스타벅스에서 근무하는 모든 직급의 리더와 파트너들에게 500시간 이상의 인터뷰와 조사를 통해 다음과 같은 다섯 가지 리더십 원칙을 도출했다고 합니다. 1. 음미하고 고양하라. 2. 사랑받기를 사랑하라. 3. 공통 기반을 향해 나아가라. 4. 연결을 활성화하라. 5. 전통을 간직하면서 전통에 도전하라. 위에 원칙들을 실행하면 직원, 고객, 공급업체,.. 2019. 3. 6. 이전 1 다음