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마케팅14

선택의 심리학 선택의 폭을 줄여라 컬럼비아 대학교에 쉬나 아이엔가 교수 연구팀은 '선택의 가짓수'에 관련된 실험을 진행했습니다. 연구팀은 부스에 다양한 종류의 잼을 준비해두었습니다. 그리고 가짓수를 바꾸어가며 고객의 반응이 어떻게 변화하는 관찰 했습니다. 연구팀은 2가지 변수를 마련했습니다. 그들은 6가지 종류의 잼을 판매하는 상황과 24가지 종류의 잼을 판매하는 상황을 설정하고 두 상황의 차이를 비교했습니다. 부스 앞을 지나가는 손님이 발길을 멈추는 확률은 예상대로 가짓수가 많은 부스 쪽이 높았습니다. 알록달록 형형색색의 잼이 쭈욱 진열되어 있으면 아무래도 눈길을 끌기 쉽기 때문입니다. 24종류의 잼을 진열한 부스에는 60퍼센트의 사람이 가던 길을 멈추고 관심을 보였습니다. 하지만 6종류의 잼만 진열된 부스에는 상품에 눈길을 주는 확률.. 2019. 6. 21.
영화 기생충 가족들이 백수였던 이유 스포있음 ◈ 기생충 가족들이 무직으로 나온 이유는? 영화 기생충을 보다 보면 의문이 드는 점이 있습니다. 왜 사지 멀쩡 한 가족들이 아무도 일을 하지 않을까? 그럼 취업이 안돼서 일을 하지 않았다고 대답하는 사람도 있을 겁니다. 하지만 정말 그럴까요? 아버지 역을 맡은 송강호는 하다못해 일용직을 하거나, 대리운전 등 찾아보면 분명할 수 있는 일들이 있습니다. 하지만 많은 사람들이 꺼리는 일이고 하고 싶지 않은 일이기도 합니다. 극 중 어머니 역을 맡은 장혜진 또한 마찬가지지요. 요즘 식당에서는 일할 사람 구하기 힘들다고 난리라고 합니다. 정말 가족들을 먹여 살리려는 생각에 일자리를 구한다면 일할 때가 없진 않습니다. 하지만 누구나 하고 싶지 않은 일입니다. 그래서 영화 초반에 보면 힘들지 않고 집에서 할 수 있는.. 2019. 6. 1.
서평 마음을 빼앗는 글쓰기 전략 블로그 운영에 도움이 될 것 같아서 이 책을 읽었습니다. 이 책 표지에는 "SNS를 한다면 당신도 작가다"라는 문구가 있습니다. 요즘 시대는 정말 많은 사람들이 '글쓰기'를 합니다. 페이스북, 인스타그램, 블로그 등 회사에서는 이메일 작성이나 보고서를 쓸 때도 글쓰기를 하고 있죠. 이 책은 SNS 글쓰기와 블로그 그리고 회사에서 운영하는 홈페이지와 마케팅에 관련된 글쓰기를 주로 다루고 있습니다. 제품 리뷰를 맛깔나게 잘 쓰고 싶은 사람에게도 도움이 될만한 책입니다. 저는 일상에 관련된 글쓰기나 제품 리뷰 글쓰기가 어려웠는데 이 책을 읽고 많은 도움을 받았어요. 특히 대화체로 글쓰기의 상당히 어려움을 느꼈었는데요. 이 책을 읽다가 힌트를 얻었습니다. 저자 앤 핸들리는 대화체로 글을 쓰고 싶다면 누군가 대상.. 2019. 5. 7.
스타벅스 브랜드 마케팅 착한기업 스토리 최전방의 직원들이 제품에 대한 열정을 갖고 있을 때 고객도 자연스럽게 관심과 흥미를 갖게 된다.열정적인 직원들은 제품을 판매할 뿐만 아니라고객을 미래의 직원이나 브랜드의 팬으로 전환 한다는 점에서 자동으로 긍정적인 영향력을 발휘한다. 연구에 따르면 직원들의 효과적인 성장과 계발은 70/20/10 접근법을 따르는 경우가 많다. 교육의 70퍼센트가 현장 경험과 실전 연습의 형태로 이루어지고, 20퍼센트가 멘토링과 코칭으로 보충되며, 나머지 10퍼센트가 공식적인 커리큘럼으로 마무리된다는 뜻이다. 기업 리추얼은 공동의 유대감을 형성하고, 헌신과 혁신을 자극하며, 통합적이고 효율 적인 문화를 만들어나가는 강력한 방법이다. 진정성 있는 기업 리추얼은 또한 고유한 기업 문화를 정의하고 회사의 거시적 존재 이유를 강화.. 2019. 3. 8.